Período:  26 a 28/06 

Carga Horária: 9hrs

 Instrutora:  Aline Marso

Objetivo: Vendas é prática, porém é por meio da teoria que o vendedor aprimora seus conhecimentos para facilitar o seu dia a dia. Pensando nisso, o curso de Vendas com PNL une teoria à técnicas comportamentais com exercícios práticos para fazer com que o vendedor crie um processo de vendas adequado a realidade comercial, com o objetivo de atender melhor o cliente e, consequentemente, bater as metas e lucrar mais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

A importância da comunicação no processo de vendas

Os perfis de clientes e como lidar com eles

Funil de Vendas

Rapport em vendas

As etapas do processo comercial

– Abordagem

– Qualificação

– Investigação de necessidades

– Apresentação da proposta comercial

– Fechamento

– Contorno de objeções

– Negociação

– Pós-vendas

Método SOER para atendimento ao cliente

Inteligência Emocional em vendas