Agenda CDL

julho - 2019

Desenvolvendo equipes – Ferramentas para aumento de performance

Daniela Cacella

Data: 15 a 18 de julho de 2019 |19h as 22h | CH: 12 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Apresentar uma nova proposta de ensino/aprendizagem, com base nas neurociências e na comunicação avançada, considerando a vivência do aluno e o ambiente como elemento didático.

 

Conteúdo Programático:

Módulo 1: Análise Comportamental

  • Perfil Comportamental
  • Sistemas Representacionais
  • Múltiplas Inteligências

Módulo 2: Andragogia e Educação Corporativa

  • Teoria do Desenvolvimento Humano
  • Níveis de Competência (II, IC, CC, CI)
  • Memória e Aprendizado por Associação
  • Mindset (Crenças e Valores) no aprendizado do Adulto

Módulo 3: Linguagem, Comunicação e Aprendizagem Acelerativa

  • Perguntas Poderosas (Maiêutica)
  • Ferramentas de Influência
  • Metáforas
  • Teorias de Aprendizagem
  • O modelo Gestalt aplicado à Aprendizagem

Módulo 4: Didática com PNL

  • Técnicas de Rapport
  • Âncoras e Gatilhos para o aprendizado
  • Psicogeografia
  • Dinâmicas e simulações
  • Ciclo de Aprendizagem Vivencial – CAV
  • Sistema de Avaliação – Avaliação mediadora, Pré e Pós Teste, Feedback de T&D

Público Alvo: Professores, instrutores, colaboradores que atuam como multiplicadores e líderes que integram os novos colaboradores nas suas funções e todas as pessoas que pretendem compreender os processos de aprendizagem e didática, baseados em PNL e Coaching.

Instrutor (a): Daniela Cacella – Master Coach especializada em Linguagem Ericksoniana, Programação Neurolinguística e Análise Comportamental – formada e credenciada pelo Instituto Brasileiro de Coaching, com reconhecimento internacional pelo ICC, ICA, European Coaching Association, CAC e GCC. Treinadora comportamental e empresarial com mais de 1.500 horas de treinamento e atendimento. Especialista em Inteligência Emocional pela Sociedade Brasileira de Inteligência Emocional, com foco em Liderança, Comunicação e Análise Comportamental. Consultora em Desenvolvimento de Cultura Organizacional, Projetos & Processos, com ênfase em empresas familiares.

Atualização e Aperfeiçoamento de ICMS/IPI e ISS – MG

Victor Malta Nunes

Data: 22 de julho a 02 de agosto de 2019 |19h as 22h | CH: 30 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Capacitar e atualizar os profissionais atuantes nas rotinas de um departamento fiscal, abrangendo de forma didática, conceitos básicos, com abordagens práticas da operação que envolvem a complexa apuração estadual de uma empresa.

 

Conteúdo Programático:

MÓDULO 1 – TRIBUTOS / ICMS

  • Tributo;
  • Normas e suas Hierarquias;
  • NCM
  • ICMS

o   Histórico

o   Competência

o   Conceito

o   Hipótese de Incidência

o   Fato Gerador

o   Contribuinte do ICMS

o   Isenção, Imunidade e Não incidência

o   Diferimento e Suspensão

o   Base de Cálculo

o   Alíquotas e forma de utilização

o   Da Não Cumulatividade

o   Crédito Fiscal

o   Vedação e Estorno de Crédito

o   Crédito Presumido

o   Prazos de Recolhimento

o   Redução da Base de Cálculo

o   Diferencial de Alíquota– Cálculo

o   FEM – Fundo de Erradicação da Miséria

  • OPERAÇÕES FISCAIS ESPECIAIS

o   Consignação Industrial e Mercantil

o   Remessa para Conserto/Comodato

o   Remessa para Demonstração

o   Brindes e Doações/Bonificações

o   Industrialização por encomenda

o   Transferência

o   Ativo Imobilizado – CIAP

o   Venda a ordem

o   Venda para entrega futura

o   Armazém geral e depósito fechado

o   Recusa da mercadoria pelo recebedor (retorno de mercadoria não entregue ao destinatário)

o   Devolução de Mercadorias

  • NOTAS FISCAIS – NOÇÕES OPERACIONAIS

o   Preenchimento campo a campo da nota fiscal

o   Cálculo do ICMS “por dentro”

o   Cálculo para inclusão do IPI na base de cálculo do ICMS

o   Nota fiscal complementar

o   Carta de correção

o   Cancelamento de documentos fiscais

  • DIFAL PARA NÃO CONTRIBUINTE – EMENDA CONSTITUCIONAL Nº 87/2015

o   Motivos que ensejaram a mudança de aplicação das alíquotas através EC 87/15

o   Fato Gerador

o   Repartição da receita entre os Estados a partir de 2016

o   Regra de transição

o   Regulamentação em âmbito Nacional e Estadual (Convênio e Decretos)

o   Forma de Cálculo

o   Qual percentual de ICMS deve ser embutido no preço?

o   Forma de Recolhimento

o   Prazo de Recolhimento – Estado de Destino e Origem

o   O que muda no DANFE?

o   FCP – Fundo de Combate à Pobreza

o   Novos Blocos e Registros do SPED FISCAL

  • NOÇÕES DE ESCRITURAÇÃO E CONFERÊNCIA FISCAL

o   Escrituração de Notas Fiscais – CFOP

o   Conferência Livro de Entrada

o   Aproveitamento de Créditos / Fornecedores do Simples Nacional

o   CST – Código de Situação Tributária

o   Conferência Notas Fiscais de Saída – CST/Dados Adicionais

o   Conferência dos Principais pontos da Apuração de ICMS

o   DAPI

o   SPED FISCAL

o   BLOCO H – SPED FISCAL

o   Cruzamento DAPI X SPED FISCAL

o   Principais pontos do RICMS/MG

o   Exemplos Práticos

MÓDULO 2 – ICMS SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA (09horas)

  • CONCEITO

o   Disposições Legais da Substituição Tributária

o   Contribuinte Substituto

o   Contribuinte Substituído

o   Substituição tributária em operações antecedentes

o   Substituição tributária em operações subsequentes

o   Código Especificador da Substituição Tributária – CEST

  • OPERAÇÕES RELATIVAS À SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA

o   Critérios Para Determinação De Mercadorias Sujeitas a Substituição Tributária

o   Inaplicabilidade da Substituição Tributária

o   Mercadorias Destinadas a Industrialização Sujeitas a Substituição Tributária

o   Operações com Produtos Alimentícios

  • CÁLCULO DO ICMS SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA

o   Formas de Cálculo

o   Base de Cálculo

o   Base de Cálculo Reduzida do ICMS

o   Inclusão na Base de Cálculo dos Descontos Concedidos

o   MVA – Margem De Valor Agregado / MVA Ajustada

o   Dispensa da MVA Ajustada pela Empresa Optante pelo Simples Nacional

o   Margem de Valor Agregado (MVA) ajustada sobre Produtos Importados

o   Prazo de Recolhimento do ICMS/ST

o   Formas de Recolhimento do ICMS/ST

  • EMISSÃO DOS DOCUMENTOS FISCAIS

o   Emissão Da Nota Fiscal Pelo Contribuinte Substituto (Operação Interna)

o   Emissão Da Nota Fiscal Pelo Contribuinte Substituído (Operação Interna)

o   Emissão da Nota Fiscal de Devolução Pelo Contribuinte Substituído (Operação Interna)

o   Emissão da Nota Fiscal (Operação Interestadual para Estado Não Signatário de Protocolo)

o   Emissão da Nota Fiscal pelo Contribuinte Substituído (Operação Interestadual para Estado Signatário de Protocolo)

  • MERCADORIA ADQUIRIDA PARA USO, CONSUMO OU ATIVO PERMANENTE (Diferença de Alíquotas)

o   Base de Cálculo do ICMS

o   Cálculo do ICMS

o   Prazo de Recolhimento

  • CÁLCULO ICMS SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA SOBRE O FRETE

o   Substituição Tributária Transporte Rodoviário de Cargas

o   Cálculo do ICMS do Transporte

o   Forma e Prazo de Recolhimento

  • APURAÇÃO DO ICMS/ST RELATIVO AO ESTOQUE DE MERCADORIAS

o   Legislação

o   Hipóteses

o   Cálculo

  • ASSUNTOS RELACIONADOS À SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA

o   Crédito do ICMS sobre mercadorias adquiridas com Substituição Tributária

o   Restituição do ICMS Retido por Substituição Tributária

o   Contribuinte Por Opção – Substituto Tributário

o   Exemplos Práticos

MÓDULO 3 – IPI

o   Histórico

o   Competência

o   Conceito

o   Hipótese de Incidência

o   Fato Gerador

o   Contribuinte do IPI e Equiparados

o   Isenção, Imunidade e Não Incidência

o   Benefícios

o   Base de Cálculo

o   Alíquotas e forma de utilização

o   Crédito Fiscal

o   Devoluções

o   Ressarcimento IPI

  • ISS
  • NOÇÕES GERAIS

o   Lei complementar 116/2003

o   Incidência

o   Forma e Base de Cálculo

o   Alíquotas

o   Responsabilidade

o   Local em que o imposto será devido

o   Lista de Atividades

  • SIMPLES NACIONAL
  • NOÇÕES DA APURAÇÃO ESTADUAL

o   Apuração de ICMS

o   Créditos referente as compras

o   Recomposição de Alíquota

o   ICMS Substituição Tributária – Saídas

Público Alvo: Estudantes, auxiliares e assistentes da área fiscal, profissionais de T.I voltados à parametrização de sistemas fiscais e demais profissionais que atuam ou pretendem atuar na área fiscal.

 

Instrutor (a): Victor Malta Nunes – Pós-Graduando em Direito Tributário pela Universidade Cândido Mendes – UCAM, Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Uberlândia – UFU. Analista Fiscal Sênior em um escritório de Contabilidade com quase 7 anos de atuação na Área Tributária. Instrutor de cursos de capacitação na área tributária/fiscal.

Líder Coach

Jean Tofoles

Data: 05 a 08 de agosto de 2019 |19h as 22h | CH: 12 horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Desenvolver líderes quanto a utilização das poderosas ferramentas e metodologia do Coaching, transformado conhecimento em aprendizado por meio de vivências e práticas, visando capacitar empresários, executivos, gestores a otimizar a performance e o desempenho de suas equipes.

 

Conteúdo Programático:

  • Dinâmica de apresentação e aquecimento do grupo
  • O que é Coaching? Uma nova perspectiva no desenvolvimento de equipe.
  • Identidade do líder Coach.
  • Definição de objetivos eficazes. (Teria e Prática)
  • Rapport criando um ambiente de segurança.
  • Modelo de conversa de Coaching
  • O poder das perguntas.
  • Indagação produtiva e escada de inferências.
  • Feedback e Fallow up assertivo.
  • Estilo de liderança e Delegação Eficaz.
  • Porque ser líder é importante para mim?

 

Público Alvo: Empresários, gestores e profissionais que visam a carreira de liderança.

 

Instrutor (a): Jean Tofoles – Psicólogo, Coaching e Desenvolvedor Humano, formado em Psicologia pela Universidade Federal de Uberlândia e Especialista em Gestão de pessoas. Formação em Coaching realizada na Sociedade Brasileira de Coaching. Experiência como executivo da área de RH adquirida em grandes empresas, entre elas o Grupo Algar, exercendo funções em todos os subsistemas de talentos humanos e com mais de oito anos de vivência em liderança de equipes. Professor desde 2010 em cursos de pós-graduação e graduação, ministrando temas relacionados a gestão de pessoas.

Excelência no Atendimento utilizando técnicas de PNL

Daniela Cacella

Data: 20 a 22 de agosto de 2019 |19h as 22h | CH: 09 horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Identificar perfil Comportamental do Cliente, suas demandas, a influência comportamental dos clientes internos e externos no clima organizacional. Analisar o atendimento, as relações interpessoais, valores e competências inerentes ao processo de fidelização.

 

Conteúdo Programático:

  • Perfil Comportamental do Cliente
  • Técnicas Conversacionais
  • Comunicação presencial, telefônica e digital
  • Conexão através do Rapport
  • Técnicas para valorizar o produto ou serviço
  • Gatilhos Mentais
  • Metamodelo de Comunicação e Gestão de Conflitos em SAC e Ouvidoria
  • Conceitos e Técnicas de Inteligência Emocional
  • Programa de Relacionamento com o Cliente

 

Público Alvo: Atendentes, vendedores, líderes, educadores e prestadores de serviço de toda natureza.

 

Instrutor (a): Daniela Cacella – Master Coach especializada em Linguagem Ericksoniana, Programação Neurolinguística e Análise Comportamental – formada e credenciada pelo Instituto Brasileiro de Coaching, com reconhecimento internacional pelo ICC, ICA, European Coaching Association, CAC e GCC. Treinadora comportamental e empresarial com mais de 1.300 horas de treinamento e atendimento. Especialista em Liderança, Comunicação e Análise Comportamental. Consultora em Desenvolvimento de Cultura Organizacional, Projetos & Processos, com ênfase em empresas familiares.

Fluxo de Caixa e Gestão do Capital de Giro

Cairo Júnior

Data: 26 a 29 de agosto de 2019 |19h as 22h | CH: 12 horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Proporcionar conhecimentos necessários para a projeção, e controle do fluxo de caixa da empresa, tornando capaz de analisar, elaborar, diagnosticar, a estrutura de um fluxo de caixa e a necessidade de capital de giro.

Conteúdo Programático:

  • Visão sistêmica de Gestão
  • Conceito Básico de Finanças
  • Classificação dos Custos
  • Despesas Fixas e Variáveis
  • Calculo da Margem de contribuição
  • Ponto de Equilíbrio
  • Ambientes Macroeconômico e Microeconômico
  • Marketing e Mercado
  • Negociação com Fornecedores
  • Projeção e Calculo de Metas
  • Calculo da Necessidade capital de giro
  • Impactos do volume da necessidade de capital de giro
  • Custo de capital próprio e de Terceiro
  • Montagem do Fluxo de Caixa
  • Noção Contábil
  • Analise da Rentabilidade

Público Alvo: Micro e Pequeno empresário que possui dúvidas quanto ao deslocamento do dinheiro na empresa. Qualquer pessoa que pretenda empreender ou gerenciar uma empresa, profissional a procura de uma oportunidade em esclarecer dúvidas ou aprimorar o domínio sobre o tema.

Instrutor (a): Cairo Júnior – Fundador da Visão Étimos Consultoria, pós-graduado em Gestão Financeira e graduado em Administração, atua na área como consultor e professor desde 2010, possui mais de 8.500 horas de cursos e palestras que orbitam nas 3 grandes áreas administrativas: recursos humanos, marketing e finanças. Possui mais de 2.800 horas de consultoria administrativa financeira, com ênfase em viabilidade e gestão orçamentária. Durante este período foram mais de 900 pessoas capacitadas.

Troque Seguidores por Vendas! Aprenda a anunciar nas redes sociais

Thiago Muniz

Data: 26 a 30 de agosto de 2019 |19h as 22h | CH: 15 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Esse treinamento é destinado para empresários, profissionais e estudantes de qualquer área que desejam fazer uma imersão para aprender como produzir conteúdo nas redes sociais e usar o gerenciador de anúncios do Facebook para gerar vendas para seus negócios. Ao final do curso o profissional será capaz de:

ü  Produzir conteúdo para o Facebook e Instagram de forma rápida e prática;

ü  Mesmo que não saiba mexer com programas gráficos, vai aprender a fazer post com grande padrão de qualidade;

ü  Vai ser capaz de investir no Facebook e Instagram para gerar vendas para seu negócio;

ü  Aprenderá as técnicas realmente efetivas de planejamento de redes sociais que geram vendas;

 

Conteúdo Programático:

  • Introdução ao marketing digital;
  • Conceitos gerais de marketing digital e vendas nas redes sociais;
  • O que é planejamento de redes sociais e como fazer na prática;
  • Como produzir conteúdo de alta qualidade que apoie na geração de vendas;
  • Gerenciador de anúncios no Facebook, o que é e como configurar o seu;
  • Construindo campanhas: fazendo sua primeira campanha de redes sociais;
  • Relatório e análise: como analisar e reportar os resultados obtidos;

Público Alvo: Profissionais de agências, empreendedores e analisas de marketing que possuam conhecimento mínimo sobre mídia digital e precisem aprender a configurar campanhas no Facebook ADS.

Instrutor (a): Thiago Muniz – Publicitário, empreendedor na área digital há 7 anos, professor de MBA e palestrante atuando em todo o país. Durante mais de onze anos de carreira prestou consultoria, planejou e gerenciou ações em canais digitais para marcas como Sony, Icatu, Vigilantes do Peso, Toyota, Martins, eFácil, Tribanco, entre muitas outras empresas públicas e privadas. Atualmente é diretor de marketing digital da To Be Comunicação. Agência de publicidade focada em performance de comunicação. Possi conhecimento técnico e nos seguintes temas: Otimização de sites para motores de busca. (SEO); Mídia digital. [Links patrocinados no Google Adwords, Facebook, Instagram, Mídia Programática e etc]; Gestão de redes sociais. [Monitoramento, planejamento de conteúdo e SAC 2.0]; Gestão de projetos de tecnologia e levantamentos de requisitos de software; UX Design; Conversion Rate Optimization (CRO); Marketing de conteúdo; Inteligência Competitiva; Gestão do conhecimento; Businesse inteligence.