Agenda CDL

fevereiro - 2020

Cuide da sua marca e do seu ponto de venda

Renata Dias

Data: 19 de Fevereiro de 2020 |08h as 12h | CH: 04 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Capacitar sobre o fortalecimento da marca no ponto de venda em vários aspectos remetendo a toda experiência de compra do cliente.

 

Conteúdo Programático:

  • O design e a percepção dos consumidores
  • Importância da gestão de marca
  • Design de Ambientes: Ponto de Venda (PDV), Visual Merchandising, Experiência da Compra, Ações de Merchandising e Vitrines.

 

Público Alvo: proprietários/gerentes de lojas, profissionais de marketing, design, vitrinismo, pessoas que buscam capacitação para aprimorar design de sua loja ou marca.

Instrutor (a): Renata Dias – Designer de interiores, consultora e mestranda na UFU com tema sobre Economia Criativa Local, pós-graduada em Design pelo Senac-SP, professora do curso de Arquitetura na Esamc, criadora do ReCria_design afetivo: onde cria projetos autorais, conteúdo, oficinas e palestras na área da criatividade – design -faça você mesmo e reaproveitamento.

Excel – Do nível básico ao intermediário

Fabiano Lemos

Data: 17 a 20 de fevereiro de 2020 |19h as 22h | CH: 12 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: O participante aprenderá a trabalhar com funções e ferramentas do Excel que vão do nível básico ao intermediário. Estas ferramentas permitirão a elaboração de planilhas de controles, custos, estoques, entre outras. Além disso, o curso abordará técnicas de formatação, gráficos, planilhas com data e hora e funções condicionais, de texto e de referência.

 

Conteúdo Programático:

  • Apresentação de planilhas;
  • Formatação de célula;
  • Gráficos;
  • Filtro;
  • Remover duplicatas;
  • Classificar;
  • Operadores Básicos;
  • Soma // Média;
  • Mínimo // Máximo;
  • Hoje // Agora // Dia // Mês // Ano // Dia da Semana // Hora // Minuto // Segundo;
  • Direita // Esquerda;
  • Primeira maiúscula // Maiúscula // Minúscula;
  • Se // E // Ou;
  • Cifrão;
  • CONT.Valores // CONT.SE;
  • PROCV;
  • SOMASE;

Público Alvo: Profissionais com pouco conhecimento em Excel e que desejam melhorar seu desempenho e o da empresa que atuam.

Instrutor (a): Fabiano Lemos – Especialista em Educação Corporativa e Pós-Graduado em Gestão de Pessoas. Atua há mais de 15 anos no mercado de educação corporativa, nas áreas de desenvolvimento, construção, melhoria e facilitação de treinamentos técnicos, de desenvolvimento, relacionais, institucionais e de normas reguladoras. Instrutor há 08 anos de aulas de Informática básica com hardware e software e pacote Office (Word, Excel e Power Point).

Técnicas de Negociação por telefone

Jurema Martinez

Data: 02 e 03 de março de 2020 |19h as 22h | CH: 06 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Este curso tem como objetivo apresentar técnicas de negociação por meio do telefone.

 

Conteúdo Programático:

  • Fundamentos da Negociação.
  • A imagem ao telefone
  • O Desafio da venda por telefone
  • Os fundamentos da Comunicação por telefone
  • Regras no atendimento telefônico na Cobrança.
  • Estratégias de Cobrança por telefone
  • A manutenção do controle emocional

 

Público Alvo: Profissionais que desejam aperfeiçoar seus conhecimentos, habilidades e atitudes na negociação por telefone.

Instrutor (a): Jurema Martinez – Graduada em Ciências Contábeis pela Faculdade Ciências Econômicas de São Paulo, Especializada em Finanças e Planejamento pela Universidade Federal de Uberlândia, com MBA em Marketing pela ESAMC Uberlândia, e Personal, Team e Executive Coach pelo ICI Integrated Coaching Institute – Approved Coaching Specific Training Hours (ACSTH) program accredited by the International Coach Federation (ICF). Com mais de 30 anos de experiência na área de Gestão de Negócios, atua como Consultora e Instrutora nas seguintes áreas: Finanças, Planejamento Estratégico, Vendas e Marketing e Coaching.

Formação em Departamento Pessoal

Luciléia Lemos

Data: 02 de março a 02 de abril de 2020 |19h as 22h | CH: 60 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Capacitar os participantes na realização das atividades pertinentes a área de Departamento Pessoal. Atualizar e transmitir conhecimentos sobre a Legislação Trabalhista atual e identificar os direitos e deveres do empregado e empregador.

 

Conteúdo Programático:

  • Introdução à legislação trabalhista – Explicações claras sobre o conceito de leis, decretos, súmulas, jurisprudências, convenções coletivas, etc.
  • Configuração do vínculo empregatício e a diferença do empregado para as demais formas de prestação de serviços
  • Conceito de Trabalhador Temporário (Lei 6.019/74), Terceirizado, Voluntário e Autônomo
  • Convenção coletiva de trabalho e acordo coletivo
  • Audiências trabalhistas
  • Contrato de trabalho: Prazo determinado e indeterminado / Contrato de experiência
  • Processo de admissão de funcionários
  • Contratação de estagiários, menores aprendizes e deficientes
  • Jornada de trabalho: (Limites legais, entre jornadas, prorrogação, compensação, tolerâncias, banco de horas, sobre aviso, escalas, descanso semanal remunerado, descanso intrajornada, etc.)
  • Trabalho Noturno – Cálculo do adicional noturno e da hora noturna reduzida
  • Cálculo de horas extras e DSR
  • Cálculo de atrasos, faltas e DSR falta
  • Licença e Salário Maternidade – Incluindo novas regras
  • Salário Família – Enquadramento e cálculo
  • Vale transporte – todas as regras que envolvem o tema
  • Cálculo do INSS
  • Cálculo do FGTS
  • Saúde e segurança no trabalho: Programas e laudos obrigatórios – PCMSO, PPRA e CIPA
  • Cálculo do adicional de insalubridade e periculosidade
  • Tabela de incidências
  • Montagem da Folha de Pagamento
  • Cálculo do Imposto de Renda Regime Competência
  • Férias – Princípios e regras a serem observadas
  • Períodos de férias: Aquisitivo, concessivo e de gozo
  • Cálculo de férias e do terço constitucional
  • Abono pecuniário
  • Férias coletivas
  • 13° salário – Cálculos e orientações
  • Aviso Prévio – Regras e procedimentos a serem observados
  • Lei 12.506/2011 – Aviso prévio proporcional ao tempo de serviço
  • Cálculos e orientações sobre Rescisão do Contrato de trabalho – Aviso prévio indenizado, aviso trabalhado, pedido de demissão, término do contrato de trabalho, término antecipado (Artigos 479 e 480), rescisão por justa causa e rescisão indireta (cálculos na prática de todos os tipos de rescisão do contrato de trabalho)
  • Verbas trabalhistas rescisórias – Cálculos e incidências
  • Prazos para pagamento da rescisão
  • Estabilidades
  • Multa rescisória do FGTS

Módulo II

  • Cálculo de Imposto de Renda Regime Caixa
  • Cálculo da indenização de supressão de horas extras
  • Cálculo da rescisão contratual – aviso prévio trabalhado e indenizado
  • Cálculo a projeção e impactos do aviso prévio indenizado
  • Cálculo de médias sobre 13º salário (médias de horas extras, comissões, insalubridade e periculosidade)
  • Cálculo de médias sobre Férias e Abono Pecuniário (médias de horas extras, comissões, insalubridade e periculosidade)
  • Cálculo de médias sobre as verbas rescisórias – Aviso prévio indenizado, 13º salário proporcional, férias vencidas e proporcionais (médias de horas extras, comissões, insalubridade e periculosidade)
  • Cálculo de encargos sobre a rescisão contratual (INSS e IRRF)
  • Cálculo da GRRF – Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS

Módulo III

  • Segurados da Previdência Social
  • Novas regras do auxílio doença (incluídas em março/2016)
  • Acidente de trabalho e doenças ocupacionais
  • CAT – Comunicação de Acidente de Trabalho
  • Impacto do acidente de trabalho no contrato de trabalho (estabilidades, contrato de experiência, acidente no curso do aviso prévio, efeitos em férias e 13º salário)
  • Auxilio doença – Doenças não relacionadas ao trabalho – Procedimentos de afastamento, orientações e impacto no contrato de trabalho
  • Limbo Previdenciário – Quando o empregado é afastado por mais de 15 dias pelo médico assistencial, mas o INSS não reconhece a incapacidade laborativa
  • Estabilidade provisória decorrente de acidente no trabalho
  • Desoneração da Folha de Pagamento
  • FPAS – Fundo de Previdência e Assistência Social
  • Recolhimento do INSS – Composição e cálculo da GPS – Recolhimentos e deduções
  • FAP – Fator Acidentário de Prevenção – Orientações e cálculos
  • Cálculo de Contribuições: RAT, Terceiros (outras entidades)
  • INSS Cota Patronal (INSS Empresa)
  • Retenção do INSS sobre nota fiscal – Compensação na GPS
  • Incidências do INSS

 

Público Alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar como Analista de Departamento Pessoal.

Instrutor (a): Luciléia Lemos – Advogada Trabalhista e Cível. Graduada em Direito, Pós-Graduada em Direito do Trabalho. Especialista em Ferramentas da Qualidade, Projetos e Processos. Experiência nas áreas de Gestão de Pessoas com foco em seleção, contratação e demissão; Treinamento e Desenvolvimento, Coordenação de equipe de treinadores, desenvolvendo talentos com foco em educação corporativa e capacitação de funcionários; Desenvolvimento, implementação e acompanhamento de projetos de treinamento e governança de treinamento com terceiros; Processos de Prestação de Serviços de Excelência em Atendimento; Consultoria em desenvolvimento, reestruturação e facilitação de treinamentos operacionais, introdutórios, técnicos e de desenvolvimento; Processos de Qualidade; Aplicação de pesquisas, mensuração de resultados, planos de ação, acompanhamentos; Mapeamento, melhoria contínua, implementação de processos e projetos.

Gamificação para Liderança de Resultados

Daniella Vilela

Data: 03 a 05 de Março de 2020 |19h as 22h | CH: 09 horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Desenvolver pela metodologia de Gamificação, competências necessárias aos líderes com finalidade de alta performance.   Identificar os perfis de liderança e desenvolver as habilidades e competências essenciais para promover as mudanças organizacionais efetivas na gestão estratégica e sistêmica em consonância com tomadas de decisões assertivas, por meio de jogos de tabuleiro, explorando a gamificação através de dinâmicas onde o foco principal é trabalhar a partir de missões ou desafios, que funcionam como combustível para a aprendizagem.

 

Conteúdo Programático:

  • Gamification – Conceito e Metodologia
  • Degraus da liderança:
  • Estilos de Liderança – Teste Perfil do Poder
  • Game Ações Empreendedoras e Intraempreendedoras
  • Características  empreendedoras e intraempreendedoras
  • Baseado na didática da ONU  (Organização das Nações Unidas),  trabalha comportamentos e características  dos empreendedores de sucesso.
  • Realidade Hoje  – Novos Rumos e Necessidades
  • Processo de Mudanças e o Papel dos Líderes nas Organizações
  • Game – Leadership  – A Essência da Liderança
  • Aprender e refletir sobre a atuação como líder.
  • Os jogadores percorrem o game adquirindo as características do líder e compartilhando suas ações no seu dia a dia dentro da organização.

 

 

Público Alvo: Empreendedores, gestores, supervisores, coordenadores, encarregados e demais que exerçam cargo de liderança

Instrutor (a): Daniella Vilela – Daniella Vilela – Graduada em Ciências Contábeis. Profissional Coach; Self Coach; Lider Coach; Coach de Grupos; Liderança Apreciativa; Life Coach; Analista Comportamental; Psicologia Positiva – ACT; MBA em Gestão Empresarial; MBA em Gestão de Pessoas e Coaching; MBA em Gestão de Contabilidade e Finanças Empresariais; MBA em Gestão do Conhecimento; MBA em Gestão Pública; MBA em Empreendedorismo, Marketing e Finanças; Especialista em Gestão de Projetos; Carreira gerencial de 23 anos construída e alicerçada em organizações de médio e grande porte (CDL, Sistema Fiemg, Sesi, BNDES, BDMG, Senac, Sesc). Atuação em consultoria e assessoria em  empresas de diversos portes. Diretora de Negócios da ARQUÉTIPHOS Consultoria, Assessoria e Treinamentos – Consultora Empresarial e facilitadora em treinamentos nas áreas de Liderança, Qualidade, Gestão de Pessoas, Finanças, Plano de Negócios, Projetos, Planejamento, Orçamento, Análise de Crédito e Alta Performance

  • Atuação profissional em mais de 60 municípios mineiros.

Marketing Digital – Como acelerar meu negócio na internet

Thiago Muniz

Data: 14 de março de 2020 |08h as 17h | CH:

Sobre o Evento:

Objetivo: Aprender uma forma diferente de pensar marketing digital que gere mais resultados. Entender de fato o que é growth hacking e que não existe fórmula mágica. Como conceitos e metodologias de statups podem ajudar sua empresa a criar soluções reais para problemas.

 

Conteúdo Programático:

  • O que é growth hacking e sua relação com metodologia científica
  • Como O manifesto ágil e a Startup Enxuta podem ser aplicados a qualquer tipo de negócio
  • Conceitos gerais de métricas de marketing digital
  • Os possíveis canais digitais que podem gerar mais clientes para o seu negócio
  • Como reter mais clientes e usar o marketing digital para te auxiliar nisso
  • Ferramentas de marketing digital para ter insights em apenas 15 minutos
  • Introdução ao Google ADS e Facebook ADS como fazer minhas primeiras campanhas e atrair mais clientes

 

Público Alvo: Empresários, profissionais e estudantes que já sabem como utilizar o Google e Redes Sociais.

Instrutor (a): Thiago Muniz – Publicitário, empreendedor na área digital há 7 anos, professor de MBA e palestrante atuando em todo o país. Durante mais de onze anos de carreira prestou consultoria, planejou e gerenciou ações em canais digitais para marcas como Sony, Icatu, Vigilantes do Peso, Toyota, Martins, eFácil, Tribanco, entre muitas outras empresas públicas e privadas. Atualmente é diretor de marketing digital da To Be Comunicação. Agência de publicidade focada em performance de comunicação. Possi conhecimento técnico e nos seguintes temas: Otimização de sites para motores de busca. (SEO); Mídia digital. [Links patrocinados no Google Adwords, Facebook, Instagram, Mídia Programática e etc]; Gestão de redes sociais. [Monitoramento, planejamento de conteúdo e SAC 2.0]; Gestão de projetos de tecnologia e levantamentos de requisitos de software; UX Design; Conversion Rate Optimization (CRO); Marketing de conteúdo; Inteligência Competitiva; Gestão do conhecimento; Businesse inteligence.

Comunicação profissional e oratória

Eneide Rezende

Data: 16 a 19 de março de 2020 |19h as 22h | CH: 12 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: O curso aborda as condições para aperfeiçoar a comunicação interpessoal em diversas situações da vida profissional e pessoal. Os participantes serão habilitados a trabalhar e vivenciar o ‘falar em público’, construindo um processo de capacitação pessoal com o objetivo de se tornar um bom comunicador.

 

Conteúdo Programático:

  • Começando a quebrar paradigmas

o   Dinâmica de apresentação

o   Como somos ao falar em público

o   O comunicador real e o imaginado

o   Pontos fortes e fracos no estilo de comunicação interpessoal

o   Só é possível aperfeiçoar o que conhecemos

  • As quatro grandes técnicas de uma boa comunicação

o   Contato visual – o detalhe que faz a diferença

o   Gesticulação – o que fazer com as mãos ao falar

o   Movimento – como se posicionar na frente do público com e sem a tribuna

o   Entonação de voz e fala – como utilizá-la com o máximo de rendimento e mínimo de esforço

o   Dinâmica – praticando a teoria

  • Os cinco pilares que bem atendidos criam uma apresentação de sucesso

o   Estilo pessoal: como estou em relação às técnicas para falar melhor em público

o   Para quem vou falar: como lidar com públicos hostis

o   Indiferentes e amistosos

o   Como vou falar – 1ª parte: organizando a apresentação – introdução, assunto central e conclusão

o   Como vou falar – 2ª parte: fala espontânea planejada, fala memorizada e leitura profissional

o   Onde vou falar: recursos audiovisuais – ênfase no uso da data show e do microfone

o   Dinâmica: leitura

  • Relacionamento com a imprensa

o   Segredos para aparecer na mídia

o   Como falar no rádio

o   Comportamento diante das câmeras de televisão

o   A imprensa escrita – como falar com o jornalista

o   Dinâmica – falar melhor é treino

 

Público Alvo: Empresários, gestores, executivos e demais profissionais interessados em aperfeiçoar sua comunicação interpessoal na vida profissional e pessoal.

 

Instrutor (a): Eneide Rezende – Diretora proprietária da Ãnima Treinamento e Desenvolvimento. Coach, Mentora e Consultora em desenvolvimento humano. Experiência de mais de 30 anos na área de gestão de pessoas, tendo atuado na direção de RH nas empresas Valecard e Politriz.  Atuou como executiva na área de Desenvolvimento Humano, no Grupo Algar, Professora de MBA pela ESAMC e SENAC nas disciplinas Gestão de Pessoas, Endomarketing, Cultura Organizacional, Orientação de carreira. Psicóloga, formada pela Universidade Gama Filho, pós-graduada em MBA Executivo pela ESPM e em Recursos Humanos. Certificada pelo ICC International Coaching Community.Certificada em HCMBOK – The Human Change Management pela HUCMI. Pathwork. Constelação Sistêmica Familiar e de Estrutura.

 

Gestão de Contas a pagar e Receber

Cairo Júnior

Data: 23 a 26 de março de 2020 |19h as 22h | CH: 12 Horas

Sobre o Evento:

Objetivo: Objetivo do curso é capacitar os alunos a definir uma estrutura financeira das contas a pagar e receber de uma empresa em tomadas de decisões em épocas de dificuldades financeira.

 

Conteúdo Programático:

  • Conceito estratégico de uma empresa
  • Estrutura de um negócio
  • Estrutura de uma organização
  • Montando um orçamento
  • Plano de contas
  • Definido metas
  • Fluxo de caixa
  • Manutenção se dívidas
  • Juros
  • Negociando dividas
  • Estratégia de pagamento

 

Público Alvo: Profissionais ligados a área financeira, pequeno empresário, contadores, administradores, economistas, assistentes, analistas, supervisores, gerentes e profissionais das áreas Comerciais

Instrutor (a): Cairo Júnior – Fundador da Visão Étimos Consultoria, pós-graduado em Gestão Financeira e graduado em Administração, atua na área como consultor e professor desde 2010, possui mais de 8.500 horas de cursos e palestras que orbitam nas 3 grandes áreas administrativas: recursos humanos, marketing e finanças. Possui mais de 2.800 horas de consultoria administrativa financeira, com ênfase em viabilidade e gestão orçamentária. Durante este período foram mais de 900 pessoas capacitadas.

Formulário de solicitação


Pessoa FísicaPessoa Jurídica