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Vendedores de Alta Performance

Nubiana Oliveira

Data: 01 e 02 de agosto |h as h | CH: 06h

Sobre o Evento:

Objetivo: Mostrar situações reais vividas por vendedores diariamente. Apresentar ferramentas que farão toda a diferença na prospecção de clientes, na postura do vendedor mediante o ato da venda, incluindo uma abordagem diferenciada ao cliente. E como fazer bem feito o pós-venda para fidelizar seu cliente e torná-lo seu maior vendedor.

Conteúdo Programático:
Inteligência emocional, mediante a situações de objeções do seu cliente.
Abordagem ao cliente de forma diferente, fazendo-o sentir-se especial! Abordagem tanto presencial, quanto por telefone.
Como se conectar com seu cliente desde o primeiro momento.
Faça seu cliente visualizar a experiência que terá, adquirindo seu produto e percebendo o investimento que estará fazendo.
Comunicação clara e específica.
Importância de ouvir e compreender o que o seu cliente realmente quer e dar a ele, o que ele realmente deseja.
Marketing pessoal.
Informações preciosas, que farão total diferença no fechamento da venda.
Cliente vistos como seres humanos e não como máquinas de comprar.
Como conquistar a confiança do seu cliente.
O que faz a diferença entre você e outro facilitador?
O que eu preciso tomar cuidado, para que eu não faça com meu cliente?
Valores e éticas.

Público Alvo: Todos os profissionais da área comercial, interessados em desenvolver habilidades e conhecer técnicas de vendas e negociação.

Instrutor (a): Nubiana Oliveira – Empresária desde os 23 anos, soma mais de 20 anos de experiência nas áreas de vendas, gestão de pessoas, liderança, atendimento e inteligência emocional. Atualmente é palestrante, apresentadora de TV e empresária. Dentre suas qualificações estão: Farmacêutica Bioquímica e Pós-graduada em Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica; Formação em Comunicação e Expressão Verbal com o Professor Reinaldo Polito e Instituto Passadori, reconhecida como as melhores escolas de comunicação do país; Graduada no TCI – Dale Carnegie; Treinamento de Competências Interpessoais; Graduada no Treinamento de Liderança Dale Carnegie; Graduada no Treinamento de Vendas Dale Carnegie, sendo estes últimos 3 com reconhecimento internacional; Parceira durante anos do Treinamento de Auto liderança Transformadora com foco em autoconhecimento e controle de emoções de forma inteligente, pelo Instituto Passadori; Apresentadora do programa “Momento Empreendedor” pela WEB TV; Participou de vários cursos e congressos de vendas e liderança no Brasil, entre eles o do Grupo K.L.A de Educação Empresarial do professor Edilson Lopes. Coach Life e Coach Executive Credenciado pelo ICF, com formação e certificação Internacional em Coaching Integrado pelo ICI -Integrated Coaching Institute. Escolhida como Empreendedora Revelação e Prêmio de Superação pelo Sebrae durante o Empretec.

 

Para obter mais informações, entre em contato com a Fundação CDL pelo telefone (34) 3239-3459/ 3239-3511 ou pelo e-mail: comercialcursos@fundacaocdl.org.br

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